Fernando Rigotti

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Aprenda como fazer uma ação simples no twitter com a Camiseteria

Publicado em 5 de April de 2011

Hoje presenciei uma ação simples e eficaz no Twitter e gostaria de compartilhar a quem interessar possa. Quem ainda não conhece, a Camiseteria é a maior loja de camisetas do Brasil. Designers criam estampas, enviam para o site, as estampas são votadas e as melhores avaliadas se tornam camisetas de verdade e são vendidas pelo site. O designer vencedor ganha uma grana como prêmio e de quebra a Camiseteria coloca à venda uma estampa já pré-aprovada pelos seus clientes. Um excelente modelo de negócios. Mas não é apenas isso.

Hoje o @Anderssauro, um “problogger” que possui cerca de 58.000 seguidores, comentou em seu twitter que estava comprando 5 camisetas mas que achou o preço “salgado”.

Poucos minutos depois, o perfil de SAC do Camiseteria no Twitter respondeu isto:

Notem que a conversa aconteceu quase as 20hs e o perfil de SAC da loja estava de prontidão para atender os clientes.
Anderssauro pouco depois sugeriu que a loja desse algum desconto ou criasse uma promoção entre seus leitores e seguidores.

Mais alguns minutos e a Camiseteria dá o fatality da ação:

Amigos, eis aqui uma ação criada de forma espontânea, simples e eficaz. Além de satisfazer seu cliente com um desconto, a Camiseteria extendeu o benefício aos 58.000 seguidores do Anderssauro. Não sei qual foi o resultado final da ação, mas pelo que se viu de RTs e conversa no Twitter, com certeza devem ter vendido uma quantia bem significativa.

Eles poderiam simplesmente ter oferecido um desconto de 20% para o Anderssauro. Venderiam as 5 camisetas e ele ficaria feliz. Oferecendo os 20% de desconto para 58 mil pessoas, eles venderam infinitamente mais e consequentemente tiveram um lucro muito maior :)

Não sou especialisa em xoxo media e nem nada, apenas presenciei o fato e fiquei com vontade de compartilhar.

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Designers: respeitem a história de seus clientes

Publicado em 23 de March de 2011

Me formei em design de interiores e não tive nenhuma disciplina que abordasse, mesmo que de forma superficial, o assunto que quero comentar hoje. Quando um designer de interiores vai realizar um projeto de uma residência, logo se imagina um projeto idealizado: mobiliário moderno, revestimentos contemporâneos, acessórios de última geração e etc. Não é errado pensar desta forma, mas tem um outro lado que também deve ser levado em consideração.

Um designer tem que entender antes de tudo que o projeto realizado por ele interfirará no modo e qualidade de vida das pessoas que vão utilizar aquele espaço. Pessoas possuem história, memórias e lembranças. Isto deve ser extremamente respeitado na elaboração de um projeto. Tenho visto muitos projetos que ignoram a história dos moradores simplesmente para seguir uma tendência. Tendências mudam, a história não.

Um móvel passado de geração para geração tem infinitamente mais valor afetivo e emocional do que um móvel feito sob medida para o projeto. O problema é quando o móvel ou aquele acessório encontra-se em mau estado de conservação. Uma das saídas é utilizar técnicas de restauração ou até mesmo repaginação. Já pensou em pegar aquela cristaleira antiga que era da avó da cliente, restaurá-la e pintá-la de uma cor viva e alegre? Você dará uma apresentação totalmente nova para uma peça antiga. Você estará modificando mas respeitando a história do móvel e consequentemente dos seus donos.

Utilizei um móvel como exemplo, mas isto vale para acessórios, revestimentos e outros elementos. O designer de interiores deve buscar sempre realizar projetos que respeitem e compreendam a história e necessidades de seus clientes.

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Decoração de festas e eventos

Publicado em 17 de February de 2011

Apesar de não ser muito abordado aqui no blog, uma das possíveis áreas de atuação do designer de interiores é a parte de eventos. Geralmente as faculdades e cursos aqui no Brasil não focam muito nisto, mas é uma área promissora. Com a eterna briga entre decoradores, arquitetos e designer de interiores, falta no mercado profissionais especializados na área de projetos de decoração para eventos e festas. Nos grandes centros como São Paulo e Rio de Janeiro é mais fácil encontrar tais profissionais, mas nas cidades do interior a escassez de profissionais qualificados na área é grande.

Quem tiver interesse na área, eu sugiro a pós-graduação em Organização, Gestão e Design de Eventos do IED São Paulo. Acredito que este seja o curso mais completo na área disponível aqui no Brasil. O curso abrange a área cultural, técnica e projetual e inclui disciplinas como Branding, Cerimonial e Comunicação e Planejamento Estratégico aplicado ao Negócio de Eventos.

Além do curso, existem vários blogs e sites que abordam este assunto e funcionam como centros de referência visual do que estão usando na área. Como exemplo posso citar este post sobre decoração de festa de aniversário marrom e lilás do Must Decor e esta decoração de festa de aniversário vintage do Ideias Decoração. Os dois são exemplos de decoração de festas infantis, mas o profissional especializado em eventos poderá atuar nos mais diferentes tipos de eventos e festas.

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Cuide da aparência dos seus projetos, mas não esqueça da sua

Publicado em 29 de November de 2010

Pedro é um designer de interiores excelente, concluiu sua graduação em Design de Interiores em uma ótima faculdade e logo em seguida fez especializações na área de iluminação e mobiliário na Itália. Seus projetos seguem linhas extremamente modernas e aliam conforto com beleza. Recém-formado, ele não vê a hora de pegar um grande projeto e colocar em prática todas suas ideias e conhecimento. Ele odeia que o chamem de decorador. Ele não aparece em coluna social, não anuncia em revistas e nem marca presença em eventos da “high-society”.

João é um arquiteto de meia idade, realizou bons projetos principalmente na área arquitetônica e nos últimos anos, vendo a expansão e grande demanda por projetos na área de interiores contratou uma equipe para auxiliá-lo em projetos de áreas internas. Seus projetos na área prezam pela beleza e sofisticação, quase sempre seguindo tendências de revistas e novelas. João aparece pelo menos uma vez por mês na coluna social do jornal regional, anuncia seu nome nas duas maiores revistas da cidade e é figurinha carimbada nos principais eventos da alta sociedade.

Maria é uma empresária, mãe de dois filhos e procura um profissional para “decorar” sua casa nova de 300m² que acaba de ficar pronta em um condomínio fechado na cidade.

Quem ela vai contratar? Pedro ou João? João, claro.

Retrato de Pedro. Exemplo de como não fazer marketing pessoal.

Eu me senti na obrigação de criar esta historinha fictícia para mostrar para vocês que nem sempre o melhor profissional é o que se sai melhor. Pedro não foi escolhido mas teria tudo para realizar o projeto de Maria de forma eficaz e alcançaria resultados talvez até superiores ao de João.

Acontece que na área de interiores, a grande maioria das pessoas paga pelo nome do profissional e não pelo seu trabalho. Maria quer ter sua casa nova decorada por João porque ele é conhecido na cidade, está presente em seu círculo de relacionamentos e utiliza os materiais e objetos que aparecem na novela global. Por mais que Pedro pudesse realizar um projeto bom, ninguém iria ficar impressionado quando Maria dissesse o nome de quem “decorou” sua casa e ninguém iria ficar de boca aberta ao ver um material reciclado, que possui fabricação ecologicamente correta, mas que não possui a fama do material utilizado na casa da novela das 9.

Não estou dizendo que João não possa ser um bom profissional. Se pensarmos mais profundamente, na verdade João alcançou seu objetivo, que era buscar a satisfação de sua cliente.

Quem está errado é o Pedro. Se ele quer um dia ganhar uma concorrência de João ele tem que aprender a se posicionar. Nenhum cliente vai escolhê-lo por dó. Conhecimento ele possui tanto quanto ou mais que João, mas ninguém sabe realmente disso. Neste caso fictício Pedro deveria estudar e definir quem são seus potenciais clientes e, a partir disto, se posicionar de uma forma que estes possíveis clientes o enxerguem como uma boa alternativa. Como fazer isso? Aí é com o Pedro.

A verdade é que enquanto as pessoas pagarem pelos seus projetos, você terá grandes dificuldades. Quando elas passarem a pagar pelo seu nome, você colherá os frutos que tanto espera.

Nos frutos inclui-se não somente fama e dinheiro, mas também a possibilidade de poder colocar em prática todo conhecimento que você adquiriu ao longo dos anos.

Então fica meu conselho: estude e busque se aperfeiçoar cada vez mais, mas não se esqueça de cuidar da sua aparência profissional.

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Abajur Shine – Novela Passione

Publicado em 21 de September de 2010

Abajur Shine. Modelo AMSC1

Este abajur está fazendo sucesso entre os telespectadoras da novela Passione da Rede Globo. A peça feita em ferro cromado possui cúpula de fios de seda e detalhes em cristal egípcio. Da Shine Iluminação.

Abajur em cenário da novela Passione.

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MaxHaus decorado por Marcelo Rosenbaum

Publicado em 27 de June de 2009

Semana passada recebi um convite para comparecer ao evento de lançamento do apartamento MaxHaus decorado por Marcelo Rosenbaum e não pude comparecer por questões geográficas – Maringá fica um tanto quanto longe de Sumpaulo.

O apartamento fica localizado dentro da loja Tok&Stok em Pinheiros. Utilizando objetos à venda na loja, Rosenbaum elaborou um projeto com características de diversas regiões do Brasil: muito colorido, madeira de demolição, uma aconchegante rede de descanso e até mesmo uma bananeira plantada em vaso.

Bom, o resto você pode conferiar nas fotos abaixo:

01

02

03

04

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Você pode gostar ou não do projeto, mas uma coisa temos que concodar: o cara sai da mesmice.

Quem gosta e admira o trabalho dele vale a pena acompanhar seu blog pessoal que é constantemente atualizado com seus últimos projetos.

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